IMPACTUL CRM ASUPRA EFICIENțEI OPERAțIONALE

CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze tranzacțiile și să îmbunătățească satisfacția clienților.